telefon 737 541 244
volejte Po-Pá: 10-18h, kontakty
logo

Při odstoupení od smlouvy budou peníze kupujícímu vráceny dle jeho přání jedním z těchto způsobů

  • hotově v kamenné prodejně na ulici Sirotčí 605/10, Ostrava-Vítkovice
  • převodem na bankovní účet

Peníze budou vráceny dle zákona nejpozději do 30 dnů od momentu odstoupení od smlouvy. Náklady na poštovné jsou zákazníkovi rovněž vráceny.

Pokud spotřebitel zaplatil za zboží předem a objednávka nemůže být ze strany prodávajícího realizována, informuje o tom prodávající kupujícího telefonicky nebo na e-mail uvedený v objednávce. Nejpozději do 7 dnů od informování budou poté peněžní prostředky kupujícímu vráceny na bank. účet.

Pokud si objednáte více zboží, není nutné, abyste vraceli celou objednávku. Klidně můžete vrátit jen to zboží, se kterým nejste spokojeni.

Podmínky pro odstoupení od smlouvy

  • Zboží nesmí být porušeno a nesmí jevit známky používání. Zboží nejpozději do 14-ti dnů od převzetí důkladně zkontrolujte.
  • Zboží, na které chcete uplatnit nárok na odstoupení od smlouvy, neposílejte na dobírku.